English    Deutsch

Sync Probleme analysieren und lösen

Diese Tipps gelten nur, wenn Sie die direkte Synchronisierung mit Google Kalender verwenden. Wenn Sie die Android Kalender verwenden, wird die Synchronisierung durch Android OS durchgeführt.

Normalerweise lädt CalenGoo Änderungen sofort hoch nachdem Sie sie eingegeben haben. Wenn ein Termin geändert wurde, aber nicht hochgeladen werden konnte, dann wird er mit einem transparenten Hintergrund in der Tagesansicht dargestellt, während synchronisierte Termine einen undurchsichtigen Hintergrund haben:



Wenn Ihre Terminen einen undurchsichtigen Hintergrund haben, Sie sie aber trotzdem nicht in Google Kalender sehen können, dann klicken Sie bitte auf “Aktualisieren” in Google Kalender oder laden Sie die Webseite neu. Außerdem stellen Sie bitte sicher, dass der entsprechende Kalender nicht einfach in Google Kalender auf “unsichtbar” geschaltet ist. Sie können Kalender zwischen sichtbar und unsichtbar umschalten, indem Sie ihre Namen links unter “Meine” Kalender anklicken:



In CalenGoo können Sie sehen, in welchem Kalender ein Termin gespeichert wurde, indem Sie ihn doppelt antippen. Sie können den Namen des Kalenders direkt unterhalb des Termintitels in der Detailansicht sehen:



Wenn der Termin einen transparenten Hintergrund hat, stellen Sie bitte sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind und tippen Sie auf “Menü”, “Sync” in der Kalenderansicht, um die Synchronisierung zu starten. Nachdem die Synchronisierung durchgelaufen ist, sollte der Termin mit einem undurchsichtigen Hintergrund dargestellt werden.

Android Sync Probleme

Falls Sie Probleme damit haben, über Android zu synchronisieren, probieren Sie bitte folgendes: Starten Sie die “Einstellungen” App, tippen Sie auf “Konten”, wählen Sie Ihr Google Konto aus und schalten Sie “Kalender synchronisieren” ab, warten Sie ein paar Sekunden und schalten Sie es wieder ein. Sie sollten nun ein Synchronisierungssymbol am oberen Bildschirmrand sehen. Warten Sie, bis es verschwunden ist und prüfen Sie, ob nun die Synchronisierung korrekt durchgeführt wurde.


Bitte stellen Sie auch sicher, dass “Datenverbrauch”, “Daten automatisch synchronisieren” eingeschaltet ist:

sasync5
Eine andere Möglichkeit, alle Kalenderdaten neu zu laden ist, die “App” “Kalender-Speicher” zu löschen. Sie sollten sie aber nur löschen wenn alle Ihre Termine auch in Google Kalender oder irgendwo anders gespeichert sind, da auf diese Weise alle Termine und Kalender gelöscht und neu von Google Kalender geladen werden. Sie sollten außerdem ein Backup Ihres Google Kalenders anlegen. Um die Daten zu löschen starten Sie die “Einstellungen” App, tippen auf “Anwendungen”, “Anwendungen verwalten”, “Kalender - Speicher” und wählen Sie “Daten löschen”:


Danach wird Android Ihre Termine und Kalender neu laden. Sie können es möglicherweise beschleunigen, indem Sie “Einstellungen”, “Sichtbarkeit/Laden” in CalenGoo antippen, die Menütaste drücken und “Android Kalender aktualisieren” auswählen. Nach ein paar Sekunden sollte sich die Kalenderliste wieder füllen. Kehren Sie danach zur Kalenderansicht zurück. Warten Sie ein paar Minuten und rufen Sie “Android Kalender aktualisieren” erneut auf, falls noch Kalender fehlen. Nach ein paar Minuten sollten alle Daten geladen sein und von CalenGoo dargestellt werden. Prüfen Sie dann noch, ob alle Kalender korrekt unter “Einstellungen”, “Sichtbarkeit/Laden” auf “sichtbar” gestellt sind.

Upload Probleme

Wenn Sie Termine in CalenGoo eingeben, diese aber nicht in Google Kalender auftauchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Termine im richtigen Kalender gespeichert haben:


Auf einigen Geräten, z.B. von HTC, gibt es zusätzliche lokale Kalender, die nicht mit Google synchronisiert werden. Es ist möglich, dass einer dieser Kalender als Standardkalender eingestellt ist, weil er ganz oben in der Liste steht. Sie können einen anderen Standardkalender unter “Einstellungen”, “Darstellung und Bedienung”, “Editieransicht”, “Standardkalender” auswählen oder durch Antippen des Kalendernamens in der Editieransicht einen anderen Kalender für den einzelnen Termin auswählen.

In Google Kalender können Sie ebenfalls mehrere Kalender verwenden, bitte schauen Sie sich die Erläuterung hier an: Kalender

Sie können also mehrere Kalender in Google Kalender anlegen und zusätzlich kann Ihr Android Telefon noch einen oder mehrere lokale Kalender haben. Je nachdem, in welchen dieser Kalender Sie Ihre Termine speichern, wird der Termin zu Google übertragen oder verbleibt lokal auf Ihrem Telefon.

Terminerinnerungen werden nicht synchronisiert

Es gibt zwei Situationen, in denen Terminerinnerungen nicht synchronisiert werden:
  1. Wenn Sie SMS Erinnerungen verwenden, ohne vorher Ihre Handynummer in Google Kalender eingegeben zu haben, wird Google Kalender die SMS Erinnerungen entfernen.
  2. Wenn Sie Terminerinnerungen auf der Google Kalender Webseite anlegen oder entfernen, ohne etwas anderes an dem Termin zu ändern, dann “vergisst” Google Kalender das Änderungsdatum des Termins zu aktualisieren (dies ist ein Fehler in Google Kalender). Dadurch scheinen diese Termine nicht geändert worden zu sein und werden bei der nächsten Synchronisierung auch nicht geladen. Bitte schauen Sie sich Synchronisierung an, um zu sehen, wie die Synchronisierung funktioniert. Um CalenGoo also wissen zu lassen, dass der Termin geändert wurde, ändern Sie einfach noch etwas anderes, z.B. den Titel oder die Beschreibung des Termins.